CHE COS'E' LA POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA
(PEC)
La Posta Elettronica Certificata (PEC) è il sistema che consente di
inviare e-mail con valore legale equiparato ad una raccomandata con ricevuta di
ritorno, come stabilito dalla vigente normativa (DPR 11 Febbraio 2005 n.68).
Benché il servizio PEC presenti forti similitudini con la tradizionale Posta Elettronica, è doveroso dare risalto alle caratteristiche aggiuntive, tali da fornire agli utenti la certezza – a valore legale - dell’invio e della consegna (o della mancata consegna) delle e-mail al destinatario.
La Posta Elettronica Certificata ha il medesimo valore legale della raccomandata con ricevuta di ritorno con attestazione dell'orario esatto di spedizione.
Inoltre, il sistema di Posta Certificata, grazie ai protocolli di sicurezza utilizzati, è in grado di garantire la
certezza del contenuto non rendendo possibili modifiche al messaggio, sia per quanto riguarda i contenuti che eventuali allegati.
La Posta Elettronica Certificata garantisce - in caso di contenzioso - l'opponibilità a terzi del messaggio.
Il termine "Certificata" si riferisce al fatto che il gestore del servizio rilascia al mittente una ricevuta che costituisce prova legale dell’avvenuta spedizione del messaggio ed eventuali allegati. Allo stesso modo, il gestore della casella PEC del destinatario invia al mittente la ricevuta di avvenuta consegna.
I gestori certificano quindi con le proprie "ricevute" che il messaggio:
E' stato spedito
E' stato consegnato
Non è stato alterato
In ogni avviso inviato dai gestori è apposto anche un riferimento temporale che certifica data ed ora di ognuna delle operazioni descritte. I gestori inviano ovviamente avvisi anche in caso di errore in una qualsiasi delle fasi del processo (accettazione, invio, consegna) in modo che non possano esserci dubbi sullo stato della spedizione di un messaggio. Nel caso in cui il mittente dovesse smarrire le ricevute, la traccia informatica delle operazioni svolte, conservata dal gestore per 30 mesi, consentirà la riproduzione, con lo stesso valore giuridico, delle ricevute stesse.
La Posta Elettronica Certificata dispiega completamente i suoi
vantaggi nel caso di corrispondenza tra caselle PEC, ma può
essere utilizzata anche per inviare messaggi di PEC verso caselle
ordinarie: in tal caso è garantita e legalmente rilevante la
sola spedizione, mentre non è pienamente comprovata l'avvenuta
ricezione (come avviene nel caso delle lettere raccomandate senza
avviso di ricevimento)
VANTAGGI DELLA POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA
Semplicità: Il servizio PEC si usa come la
normale posta elettronica sia tramite programma client (Es.
Outlook Express, Mozilla Thunderbird) che via web tramite webmail.
Sicurezza: Il servizio utilizza i protocolli
sicuri POP3s, IMAPs, SMTPs ed HTTPs. Tutte le comunicazioni sono
protette perché crittografate e firmate digitalmente garantendo
l’integrità dei messaggi inviati e ricevuti
Valore legale: A differenza della tradizionale
posta elettronica, alla PEC è riconosciuto pieno valore legale e
le ricevute (equivalenti alle ricevute di ritorno delle
raccomandate A.R.) possono essere usate come prove dell'invio,
della ricezione ed anche del contenuto del messaggio inviato. Le
principali informazioni riguardanti la trasmissione e la consegna
vengono conservate per 30 mesi dal gestore e sono anch’esse
opponibili a terzi.
Nessun Virus e Spam (posta indesiderata):
l'identificazione certa del mittente di ogni messaggio ricevuto ed
il fatto che non si possano ricevere messaggi non certificati,
rendono il servizio PEC pressoché immune dalla fastidiosa posta
spazzatura.
Risparmio: Confrontando i costi pressoché
nulli di un invio tramite casella PEC con quello di strumenti
quali fax e raccomandate il risparmio in termini economici e di
tempo è notevolissimo. Nel caso dell'iniziativa del Comune di
Pasian di Prato, che offre gratuitamente all'utenza una casella
PEC, il risparmio per il cittadino è totale.
Comodità:La casella PEC può essere
utilizzata tramite qualsiasi computer collegato ad Internet.
A CHI SI RIVOLGE L'INIZIATIVA DEL COMUNE DI
PASIAN DI PRATO
L'iniziativa del Comune di Pasian di Prato "Progetto PEC
per i cittadini" si rivolge a tutti coloro che hanno
l'esigenza di inviare e ricevere messaggi o allegati in modo
sicuro, con attestazione di invio e consegna, comodamente dal
proprio computer, in maniera semplice e veloce.
Privilegiando l’utilizzo del servizio PEC rispetto ai
tradizionali strumenti di comunicazione (quali fax e
raccomandate), si avrà un notevole risparmio di tempo e denaro,
indipendente dalla quantità/dimensione dei messaggi spediti e/o
ricevuti, nonché maggiore chiarezza e certezza nella
documentazione inviata.
Alcuni esempi di utilizzo:
- Privati che vogliono evitare spese e code
per l'invio delle proprie raccomandate
- Aziende che desiderano sostituire la posta
cartacea per semplificare i rapporti con clienti e fornitori
- Enti pubblici che devono inviare
comunicazioni ufficiali verso altri Enti o verso i cittadini
- Inoltro di circolari e direttive
- Integrazione delle trasmissioni certificate in software
gestionali, paghe e stipendi, protocollo, gestori documentali,
workflow
- Invio e ricezione di ordini, contratti, fatture
- Convocazioni di Consigli, Assemblee, Giunte
- Gestione di gare di appalto
- Privati ed aziende che devono inviare
documenti alla Pubblica Amministrazione
- In generale per consentire ai cittadini un rapporto
semplificato con gli Uffici del Comune e di altre pubbliche
amministrazioni o con qualsiasi interlocutore privato (la
propria banca, l'agente assicurativo).
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